O que você pode esperar do W2R Connect, o que esperamos de você e onde ficam os limites de cada lado. Escrito para ser lido, não para ser pulado.
O W2R Connect é um sistema de gestão de documentos e processos para correspondentes bancários que atuam em financiamento imobiliário. Ele organiza o processo do início ao fim: leitura de matrícula e documentos com inteligência artificial, cadastro de imóvel e das partes, geração de formulários e contratos, controle de prazos de aprovação, reserva e registro, e transferência dos dados já conferidos para os sistemas dos bancos.
O serviço é operado por 66.594.795 William Flores de Souza, inscrita no CNPJ sob o nº 66.594.795/0001-11, com sede no bairro Vila Nova, Barra Velha/SC, CEP 88390-000, e é oferecido pelo site w2rconnect.com.br e pela aplicação w2rconnect.app.
Ao longo deste documento, "nós" designa a empresa acima e "você" designa a pessoa física ou jurídica titular da conta.
Criar uma conta, iniciar o período de teste ou usar qualquer parte do sistema significa que você leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se você não concorda com algum ponto, não use o serviço.
Para contratar em nome de uma empresa, você declara ter poderes para isso. Nesse caso, "você" passa a designar também essa empresa.
O uso do sistema exige capacidade civil plena. O W2R Connect não é destinado a menores de 18 anos.
A conta é criada com nome e e-mail, por senha própria ou por login com Google. O e-mail precisa ser verificado antes do uso completo do sistema.
Suas obrigações com a conta
Conta master e colaboradores
No plano Empresarial, a conta master pode criar colaboradores com níveis de acesso distintos e distribuir processos entre eles. A conta master é a titular da assinatura e responde pelas ações dos colaboradores que cadastra, inclusive pela retirada de acesso de quem deixa a equipe.
O W2R Connect é oferecido por assinatura mensal, nos planos divulgados na página de planos. Os valores vigentes são sempre os exibidos no site e no sistema no momento da contratação.
Teste grátis
O período de teste é de 7 dias e não exige cartão de crédito. Ao final, você escolhe um plano ou simplesmente não continua — não há cobrança automática por não escolher.
Cobrança
Mudança de preço
Podemos alterar os preços dos planos. A mudança é comunicada com pelo menos 30 dias de antecedência e vale a partir do ciclo seguinte. Se você não concordar, pode cancelar antes que o novo valor passe a valer.
Concedemos a você uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível, válida enquanto a assinatura estiver ativa, para usar o sistema na sua atividade de correspondente bancário.
Não é permitido
O sistema usa modelos de inteligência artificial para ler matrículas, certidões, documentos pessoais e comprovantes, extrair os dados e montar cadastros, análises e textos de contrato. Essa leitura é feita pelos modelos Google Gemini, conforme detalhado na Política de Privacidade.
A saída da IA é um ponto de partida, nunca a palavra final. Modelos de linguagem erram, omitem e interpretam mal. A conferência de cada dado extraído e de cada documento gerado é sua, antes de enviar qualquer coisa ao banco, ao cartório ou ao cliente.
Não garantimos exatidão, completude ou adequação jurídica do que a IA produz, e não respondemos por exigência do banco, atraso, indeferimento ou prejuízo decorrente de dado não conferido. Nada do que o sistema gera constitui parecer jurídico, contábil ou recomendação de crédito.
Recursos de IA podem ter limites de uso por plano ou consumo. Os limites vigentes ficam visíveis no próprio sistema.
A extensão W2R Connect — Transferência de Dados leva os dados que você já conferiu no sistema para os formulários dos sistemas bancários, evitando a segunda digitação. Seu uso é opcional e sempre iniciado por você.
O tratamento de dados pela extensão está descrito em detalhe na seção Extensão da Política de Privacidade.
Ao usar o sistema, você insere dados pessoais de terceiros — compradores, vendedores, cônjuges e corretores. Em relação a esses dados, você é o controlador e nós agimos como operador, tratando-os apenas para executar o serviço e conforme as suas instruções.
Isso significa que cabe a você:
Você mantém a titularidade sobre o conteúdo que envia. Recebemos apenas a autorização necessária para hospedar, processar e exibir esse conteúdo dentro do serviço, inclusive submetê-lo aos modelos de IA para as funções que você aciona.
O sistema, a marca W2R Connect, o site, a extensão, a interface, o código, os modelos de documento fornecidos por nós e a estrutura de dados são de nossa propriedade e protegidos pela legislação aplicável.
Estes termos concedem uso, não propriedade. Nada aqui transfere direito sobre o software ou autoriza o uso da nossa marca sem autorização escrita.
Os documentos, modelos e conteúdos que você mesmo envia continuam sendo seus.
Trabalhamos para manter o sistema disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Manutenções, atualizações e indisponibilidade de serviços de terceiros podem interromper o acesso temporariamente.
Quando podemos suspender ou encerrar
Em caso de violação grave, a suspensão pode ser imediata. Nos demais casos, avisamos antes e damos prazo razoável para correção.
Você pode encerrar a conta a qualquer momento pelo próprio sistema. Antes de encerrar, exporte o que precisar guardar: após o encerramento e os prazos de retenção descritos na Política de Privacidade, os dados deixam de estar acessíveis.
O serviço é uma ferramenta de apoio ao seu trabalho. A decisão profissional, a conferência dos dados e o que é enviado ao banco, ao cartório e ao cliente continuam sendo de sua responsabilidade.
Não respondemos por:
Nos casos em que a responsabilidade for reconhecida, ela fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Essa limitação não se aplica a dolo, culpa grave ou aos direitos que a lei não permite limitar, especialmente os do Código de Defesa do Consumidor.
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou dentro do sistema com pelo menos 30 dias de antecedência. A data no topo desta página indica a versão vigente. Continuar usando o serviço depois da entrada em vigor significa aceitar a nova versão.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão deles decorrente.
Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.
Manda a pergunta pelo formulário de contato. Quem responde é a equipe que construiu o sistema.