Este documento cobre dois programas independentes: a
aplicação em w2rconnect.app e a
extensão de navegador que leva os dados conferidos
aos sistemas dos bancos. Cada um trata dados de um jeito diferente.
Última atualização: 13/08/2026
00Visão geral
O W2R Connect é um sistema de gestão de documentos e processos
para correspondentes bancários de financiamento
imobiliário. Para funcionar, ele trata dois conjuntos de dados bem
diferentes: os de quem assina o serviço e os das pessoas que
aparecem nos processos — compradores, vendedores, cônjuges e
corretores.
A seção Aplicação descreve o sistema web. A seção
Extensão descreve a extensão de navegador, que é
um programa separado, opcional, e que
não envia dados para servidor nenhum.
Não vendemos dados pessoais, não fazemos publicidade com eles e
não usamos os documentos dos seus processos para treinar modelos
de inteligência artificial próprios.
w2rconnect.app
A aplicação
O sistema web onde você abre processos, envia documentos,
cadastra as partes, gera contratos e acompanha os prazos. Vale
para tudo o que acontece dentro da sua conta.
1.1Quem trata os dados
Os dados tratados na aplicação são de responsabilidade de
66.594.795 William Flores de Souza, inscrita no
CNPJ sob o nº 66.594.795/0001-11, com sede no
bairro Vila Nova, Barra Velha/SC, CEP 88390-000.
Dois papéis diferentes
Dados da sua conta — nome, e-mail, assinatura,
uso do sistema. Aqui somos controladores:
definimos as finalidades e os meios do tratamento.
Dados que você insere sobre terceiros —
compradores, vendedores, cônjuges, corretores. Aqui somos
operadores: tratamos esses dados apenas para
executar o serviço, seguindo as suas instruções.
Você é o controlador desses dados e responde
pela base legal da coleta.
Para falar sobre privacidade, exercer direitos ou tirar dúvidas,
use o formulário de contato.
1.2O que coletamos
Dados da sua conta
Nome e e-mail.
Senha, guardada apenas como
hash bcrypt com salt — nunca em texto legível.
Se você entra com Google, não guardamos senha nenhuma, só o
identificador da conta Google e a foto de perfil.
Preferências e estado da conta: tema, nível de acesso, vínculo
entre conta master e colaboradores, data do último acesso e
confirmação de e-mail.
Dados de assinatura
Plano contratado, status da assinatura, período de teste e
histórico de cobrança.
Seu identificador de cliente na Stripe.
Os dados do cartão são informados diretamente à Stripe e
nunca passam pelos nossos servidores.
Dados dos processos, inseridos por você
São os dados que você cadastra ou que a IA extrai dos documentos
que você envia:
Identificação das partes: nome, CPF, RG
(número, órgão emissor e datas), CNH (número, órgão, datas de
emissão, primeira habilitação e validade), data de nascimento,
nacionalidade, naturalidade, filiação, profissão, e-mail,
telefone e endereço.
Situação familiar: estado civil, regime de
bens, data do casamento, pacto antenupcial, livro, folha e
cartório do registro, e os mesmos dados do cônjuge quando
houver.
Renda: característica e tipo de renda, nome e
documento da fonte pagadora, data de admissão, renda bruta e
líquida, imposto retido, tipo e data do comprovante.
Imóvel: matrícula, cartório, endereço, área,
tipo, valor, condomínio, certidões, ônus e gravames, e a análise
gerada a partir da matrícula.
Corretor: nome e CRECI.
Andamento do processo: datas e valores de
aprovação, reserva, contrato e registro, protocolo, prenotação e
histórico de alterações.
Documentos e conversas
Os arquivos que você envia — matrícula, certidões, documentos
pessoais, comprovantes de renda e residência, formulários do
banco — e os documentos que o sistema gera.
As mensagens trocadas com o assistente de IA e os anexos
enviados nessa conversa, com o histórico salvo no processo.
Dados técnicos
Registros de acesso e de atividade na aplicação, endereço IP e
registros de erro, usados para segurança e diagnóstico.
Armazenamento local: a aplicação guarda no seu
navegador o token de sessão necessário para manter você
conectado. Este site institucional não usa cookies de
publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.
1.3Para que usamos
Executar o serviço: manter sua conta, abrir e
movimentar processos, organizar documentos, gerar formulários e
contratos, controlar prazos.
Leitura com inteligência artificial: os
documentos e mensagens que você envia para análise são
transmitidos aos modelos Google Gemini para
extrair os dados e produzir a resposta daquela solicitação,
conforme os termos da API do Google. É o que permite ler a
matrícula e montar o cadastro sem digitação.
Comunicação: e-mails de verificação de conta,
redefinição de senha e notificações do sistema, enviados via
SendGrid.
Cobrança: gestão da assinatura e dos pagamentos
pela Stripe.
Segurança: prevenir acesso não autorizado,
fraude e abuso, e investigar incidentes.
Melhoria do produto: entender uso e falhas a
partir de dados agregados, sem expor conteúdo de processos.
Links públicos de formulário
O sistema permite gerar um link para que o próprio comprador ou
vendedor preencha os dados dele. Esse link
tem prazo de validade e dá acesso ao
preenchimento a quem tiver o endereço. A decisão de gerar e para
quem enviar é sua.
Base legal
Tratamos os dados da sua conta para
executar o contrato firmado com você (art. 7º, V
da LGPD), para cumprir obrigação legal nos
registros fiscais (art. 7º, II) e com base no
legítimo interesse em segurança e prevenção a
fraude (art. 7º, IX). Os dados de terceiros são tratados na
qualidade de operador, sob a base legal indicada por você.
1.4Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para o serviço funcionar, com
os fornecedores abaixo, que atuam como suboperadores:
Fornecedor
Para quê
Dados envolvidos
Google Cloud
Hospedagem da aplicação e do banco de dados
Todos os dados do sistema
Google Cloud Storage
Armazenamento dos arquivos enviados e gerados
Documentos, certidões e comprovantes
Google Gemini
Leitura de documentos e assistente de IA
Documentos enviados para análise e mensagens do chat
Stripe
Processamento de pagamento e assinatura
Nome, e-mail e dados de cobrança
Também podemos compartilhar dados para
cumprir obrigação legal ou atender ordem de
autoridade competente, e em caso de reorganização societária,
hipótese em que esta política continua valendo para os dados
transferidos.
Transferência internacional
Parte desses fornecedores processa dados fora do Brasil. A
transferência ocorre nos termos do
art. 33 da LGPD, amparada nas cláusulas
contratuais e nas garantias de proteção oferecidas por cada
fornecedor.
1.5Segurança
Todo o tráfego entre o seu navegador e os nossos servidores é
criptografado por HTTPS.
As senhas são guardadas apenas como hash bcrypt com salt.
Ninguém na equipe consegue ler a sua senha.
O acesso à API exige
token de autenticação com expiração, renovado a
cada sessão.
Cada conta enxerga apenas os próprios registros. Colaboradores
veem só o que o nível de acesso concedido pela conta master
permite.
Alterações relevantes nos processos ficam registradas em
histórico.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer incidente de
segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados
e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.
1.6Retenção e exclusão
Os dados dos seus processos ficam guardados enquanto a conta
estiver ativa — o histórico do processo é justamente o que o
produto entrega.
Quando você exclui um processo, um documento ou um cadastro, ele
sai do seu acesso imediatamente e é removido em
definitivo nos ciclos seguintes de expurgo das bases e cópias de
segurança.
Encerrada a conta, os dados são eliminados, ressalvado o que
precisamos manter por obrigação legal — como os
registros fiscais de cobrança — e o necessário ao exercício de
direitos em processo.
Você pode pedir a eliminação definitiva a qualquer momento pelo
canal de contato.
Antes de encerrar a conta,
exporte o que precisar guardar. Depois do
encerramento os processos deixam de estar acessíveis.
1.7Seus direitos
A LGPD garante ao titular, no art. 18, o direito de pedir a
qualquer momento:
Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados fora da lei.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
Informação sobre com quem compartilhamos os dados e sobre a
possibilidade de não consentir.
Revogação do consentimento.
O pedido pode ser feito pelo formulário de
contato. Respondemos no
menor prazo possível e, nos casos previstos em lei, em até
15 dias.
Se o pedido for sobre dados de um comprador, vendedor ou corretor
cadastrado por um correspondente, encaminharemos a solicitação ao
correspondente responsável, que é o controlador desses dados.
W2R Connect — Transferência de
Dados
A extensão de navegador
Chrome, Edge e Brave (Manifest V3). Preenche automaticamente os
formulários dos sistemas bancários com os dados que você já
conferiu na aplicação. É opcional, sempre acionada por você, e
não possui servidor próprio.
2.1O que a extensão faz
A extensão existe para acabar com a segunda digitação. Ela recebe
da aplicação w2rconnect.app os dados de cadastro
que você seleciona e os usa para preencher os campos do formulário
de destino do banco — hoje, o Caixa Aqui
(caixaaqui.caixa.gov.br), que tem três etapas.
A transferência
só acontece quando você aciona, pelo painel
lateral, pelo popup da extensão ou pela barra flutuante na página
de destino.
2.2Quais dados a extensão manipula e onde
ficam
Apenas os dados de cadastro que você escolhe transferir, o que
pode incluir:
Identificação pessoal: nome, e-mail, data de
nascimento, filiação, endereço e números de documentos (CPF, RG,
CNH), inclusive do cônjuge quando aplicável.
Dados financeiros: valores de renda e
identificação da fonte pagadora (CNPJ ou CPF).
Onde esses dados ficam
Somente no seu dispositivo, no armazenamento
local do navegador (chrome.storage.local), para
manter o preenchimento consistente entre recarregamentos da
página do formulário.
Os dados expiram automaticamente em 1 hora e são
apagados na inicialização seguinte da extensão.
Você pode limpá-los manualmente a qualquer momento pela própria
extensão.
Ao registrar diagnósticos, a extensão
mascara os valores sensíveis — CPF, CNH, RG,
CEP, telefone e afins não aparecem em texto claro.
2.3O que a extensão não faz
Não envia dados para servidores da extensão nem
para qualquer serviço externo. Os dados vão da aplicação de
origem ao formulário de destino, dentro do seu próprio
navegador.
Não vende nem compartilha os dados com
terceiros.
Não usa os dados para finalidade diferente do
preenchimento de formulários, nem para avaliar crédito ou
capacidade de pagamento.
Não coleta credenciais de login, histórico de
navegação, localização ou atividade de navegação do usuário.
2.4Permissões e por quê
Acesso a páginas web: a extensão precisa
reconhecer a aplicação de origem (w2rconnect.app) e a página do
formulário de destino. Ela só lê e preenche campos nas páginas
de destino que sabe tratar; nas demais permanece inativa.
activeTab, scripting e tabs: para preencher a
aba correta do formulário quando você aciona a transferência.
storage: para guardar os dados temporariamente
no seu dispositivo, como descrito em 2.2.
sidePanel: para exibir a aplicação de origem no
painel lateral, ao lado do formulário.
2.5Controle do usuário
A transferência é sempre iniciada por você, e os dados armazenados
podem ser limpos a qualquer momento pela própria extensão.
Desinstalar a extensão apaga qualquer dado local remanescente.
Como o preenchimento depende do formulário do banco, que pode
mudar sem aviso,
confira os campos preenchidos antes de enviar.
→Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a
versão vigente. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou
dentro do sistema antes de entrarem em vigor.
Ela é regida pela Lei 13.709/2018 (LGPD) e pelas
demais leis brasileiras aplicáveis.
Dúvida sobre privacidade ou pedido de dados?
Manda pelo formulário de contato. É o canal para exercer os direitos
previstos na LGPD e falar com quem cuida do sistema.